Pontualidade e eficiência.

Pontualidade e eficiência são duas características que sempre ouvi serem atribuídas aos Ingleses. Pois para que saibam, estou desde Novembro à espera de uma carta do NatWest para poder usar o NetBanking. Fui à agência saber o que se passava, disseram-me que não sabiam de nada e que devia telefonar para o número "tal", foi o que fiz, disseram-me que houve um erro nos dados, quando perguntei qual seria não me souberam dizer nada. Fiquei grato pelo esclarecimento e pelo aviso atempado do problema... Parvos da M#&*%@&^**(*(#$%%+!!!!!